有这样一群人，疫情最危急的时候，他们总是活跃在街头巷尾、乡村小径。辖区的各个角落都布满了他们的足迹。

他们线下掌握着返乡人员变动情况，线上链接着大数据后台；线下了解居民生活需求，线上对接着政府部门惠民措施。

他们就是网格员。在这场疫情防控战中，承载多重责任、用尽浑身本领，守护每一个网格平安。

小区哪户住哪栋，家里几口人……他烂熟于心

华容县司法局的网格员严强用心记住防守小区居民的基本信息，提高工作效率，服务小区居民。

自1月31日正式“入驻”香溢花城小区开展疫情防控工作以来，严强已将该小区基本情况及部分业主的进出登记号码、车牌号等信息录入了自己的大脑。小区总共多少户，哪户住哪栋，家里几口人，家里的车牌号码是多少，严强烂熟于心。严强说，小区居民的基本信息烂熟于心后，便于精准识别小区的进出人员，同时对于重点防控人员和需要帮助的业主能够提供精准、周到的服务。

隔离病毒，隔离不了关爱

“你们今天体温测了吗？身体状况都正常吗？家里有什么需要帮助的，给我们打电话就可以。”华容县章华镇章台街社区网格员高凯每天定时给小区居家隔离人员发微信、打电话联系。自疫情发生以来，高凯在认真做好排查的同时，仍一如既往耐心地为居家隔离人员做好服务。

章台街社区现有居住人口5000多人，共1400多户。该社区现有3个大网格22个小网格，高凯就是第3小网格的格主。每天，他会和同事一起上门摸排，每天4栋楼42户人家，他一层楼一层楼地爬、一户一户地敲门、一个人一个人的核对信息、一遍一遍的叮嘱居民们不要出门，出门一定要戴口罩……

“换液化气罐，买菜，送口罩，购买生活用品，清运日常生活垃圾……”隔离的是病毒，隔离不了的是关爱。“特殊时期，我们必须为他们做好服务。”高凯说。

日行2万多步的“服务员”杨立

华容县章华镇城兴社区的网格长杨立在疫情防控工作中，当好服务员，尽职尽责为群众和企业服务。

上门入户摸排，为网格内准备复工复产的企业来回“跑腿”服务是杨立每天的工作。这样一天下来，杨立每天的运动步数有2万多步。

晨晓服饰的外加工点是杨立所管辖的区域，他和56岁的负责人易金枝一起认真落实疫情防控措施，到相关部门申报，在杨立的帮助下，晨晓服饰外加工点于3月4日正式复工。晨晓服饰外加工点复工后，杨立依旧每天准时到企业报到，检查企业的防控措施落实情况，帮助企业解决复工后遇到的困难。

三封寺镇有210人“同名”……

华容县三封寺镇将全镇划分为210个基础网格，按照“一格至少一员”的标准，配备了一支210人的专职队伍，他们有个共同的名字：网格员。疫情防控工作开展以来，网格员们认真搞好防疫宣传、测温摸排等工作，织密织牢疫情防控网。

三封寺镇松木桥村一共有815户3791人，37个网格，网格员作为排查员，每天要坚持入户登记实际人口的信息，穿梭于村庄的各家各户。刘绍东是三封寺镇松木桥村的一名网格员，他所管控的网格内有29户151人，每天排查一趟下来要花3个多小时，有时家里碰不到人还会再次上门。但是无论苦累，他坚持不懈，耐心地敲着一扇又一扇的门，记录一笔又一笔关键信息，认真做到不漏一户、不漏一人。

胡守红：坚守边界卡点　当好疫情防控“守门员”

“守红，这里田间路上有两个生人从湖北调关过来了，你快点过来查一查。”“好的，你先稳住他们，我马上到。”这个答应很干脆，语气很坚定，个子不高，皮肤黑黑接电话的人就是万庾镇鲁家村华鲁路市级防控卡点的值守人胡守红。

万庾镇鲁家村与石首调关镇边界线长5公里，按镇政府要求，必须设卡点5个，且每个卡点必须有3人值守，防守任务十分艰巨，防守人员也非常紧缺。为了打好疫情防控阻击战，鲁家村支两委商讨决定把胡守红安排到华鲁路市级防控卡点值守。

“老板，这里不能过，前面就是湖北石首调关镇。”“我是调关镇人，我父母就住在前面，我送点东西过去就回来。”“不行，上级规定，为了减少人员接触，切断传播途径，不能交叉送东西。这也是为你好，为你家人好，调关那边什么东西都有买的，请你理解。”卡点值守每天都重复同样一件事，每天都遇到同样的问题。胡守红既坚持原则，又耐心细致，被劝返的群众也给予了理解和支持，群众称他为边界线上最棒的“守门员”。

网格员是基层社会治理的“神经末梢”。在今年的疫情防控工作中，华容社区、村场的防控网被迅速激活，为基层的和谐安宁奉献着生生不息的“格格力量”！